Отметы

Попробовать установить на приставку другую прошивку, так как это зависит от ПО вашего устройства.

Добрый день, как вариант можете попробовать воспользоваться переходником HDMI-VGA или другой, желательно цифровой выход, или два переходника, например HDMI-VGA-HDMI. В таком случае сигнал будет передаваться в RGB и телевизор Sony должен отображать корректные цвета. Данный ответ может быть полезен пользователям абсолютно любых ТВ приставок.

Не могу Вам овтетить на данный вопрос.

По Z28 я Вам ничего сказать не могу, мы их не продаем. Наличие или отсутствие данной функции не зависит от версии андроида. Если в прошивке на приставку вложили такой пункт тогда будет работать, если нет, меняйте прсиатвку.

Для Beelink GT1 Ultimate

Настройки -> Droid Settings -> Display -> screen resolution -> more settings -> RGB

На Android 7.1.2 функция работает.

Спасибо за отзыв. Перечисленные модели попали в список по причине наличия данной функции, так как у нас телевизор не Philips и не Sony, мы и не стали включать режим. Ту приставку что вы сдали, включилась после сброса, все в порядке. Что касается Вашей проблемы, мы проверим углубленно весь список и дадим ответ. На данный момент из перечисленных тестировались и работают:

Zidoo X8, X9S, X10

Minix Neo U1, U9-H

Mecool BB2

Himedia Q10 Pro

Работает)

Добрый день, может.

Рекомендуем обновить Google Play Services. По неизвестным причинам эта ошибка проявляется на многих приставках этой серии, ничего плохого она не несет, если обновление сервисов не поможет, ожидаем исправления в следующих прошивки, приставка сама запросит обновление.

Отлично, спасибо Вам за покупку!

Добрый день, в инструкции так и написано.

Напишите на емейл info@topsmart.com.ua : город, отделение нп, ФИО и требуемый передатчик. В понедельник проверим ещё раз наличие, уточним цену и отправим.

Добрый день, у нас можно купить.

В пульте от телевизора попробуйте заменить батарейки на новые.

Попробуйте выполнить все действия, описанные в инструкции (лучше прочитать полностью). Если ничего не помогло, скорей всего брак. Если будут еще вопросы, с радостью отвечу.

П.С. Пульт инфракрасный или может уже блютуз используют?

Здравствуйте, i25 должен работать "из коробки" без лишних действий. В Вашем случае если не подхватывает, значит что то не работает или пульт или передатчик. Можно попробовать другой передатчик, если найдете. У нас они продаются, если Вы из Украины, звоните.

нет, включен.

1. Синий мигающий - нет связи с передатчиком, синий постоянно горящий - связь установлена. Без опознавательных знаков - выключен или в режиме ожидания

2. Ответил в первом пункте.

3. Красный горит - идет зарядка, красный потух - зарядка окончена.

4. Без разницы, Вы даже можете им пользоваться в это время.

5. Зарядка около 2 часов. При среднем использовании заряда должно хватать на 3-4 недели.

Если не работает и не Вы не видели синего диода, значит брак. Пульт довольно простое устройство, по этому если у вас не получилось им воспользоваться, значит что то с ним не так

Добрый день, если Вы включили пульт и синий диод не горит и не моргает, значит пульт не включен (не работает). Если нажимать на программируемые кнопки, оранжевый загорается?

Во время зарядки горит красный диод, после - тухнет. Так должно быть.

Здравствуйте, попробуйте вставить новые батарейки в пульты, были случаи что новые батарейки АА или ААА при покупке уже были разряжены, прорвете ИК сигнал с помощью камеры телефона, если он отчетливый и ярки, значит батарейки работают, если тусклый, вам попались севшие. Если вопрос не в этом, тогда ваш i25 может быть бракован. Так же программирование не всегда получается с первого раза

Когда батарея приходит, обычно заряжена на 60% и работает не меньше недели. Возможно все таки она была бракована. Не исправность i25 так же не исключено.

У нас цены на i25 такие же как на али, + даем гарантию.

Добрый день.

Любой аккумулятор не рекомендуется заряжать током более 10% от емкости, но так как в каждом устройстве стоит контроллер питания, который берет столько сколько ему нужно. В любом случае мы рекомендуем заряжать пульты от USB компьютера или смарт приставки, там ток обычно 0,5А. В штатном режиме длительность зарядки около 2-3 часов. На протяжении всего процесса должен гореть красный светодиод, по окончанию он сам гаснет. На нашей практике если аккумулятор держит час, после его замены на новый, оригинальный, проблема решалась. Вы говорите, что поменяли на другой, большей емкости, вольтаж вашего нового такой же?

Не исключено что новая батарея тоже бракованная.

Если в настройках звука нет ничего подобного, что позволяет управлять выводом звука, значит потребуется найти программное обеспечение которые сможет Вам помочь. Пульт здесь не при чем. Такие программы как правило требуют ROOT права.

Так же есть вероятность что на андроид устройстве, в самой прошивке не предусмотрена такая возможность.

Добрый день, на андроид устройстве необходимо указать устройство вывода звука. В некоторых моделях изначально нужно активировать настройку USB Audio, потом в Digital sound, output - выбрать Air mouse

Добрый день, при нажатии кнопки есть щелчок? На других компьютерах пробовали?

Скорей всего у Вас новая версия, в который вверх/вниз, ОК не программируются. При подключении мини клавиатуры к устройству (ПК, тв приставка) эти кнопки выполняют какие либо действия?

Добрый вечер. Пробовали пере подвязать? При этом светодиод давал понять что увидел передатчик? Моргает синим - нет связи с передатчиком. Если проделали все и не помогло, как вариант можно попробовать другой передатчик.

это всего лишь кнопка, если она держится, правильно работает, значит все в порядке. Тем более что она практически не используется в ежедневном использовании.