Остерігайтеся шахраїв

Шановні клієнти, хотіли б попередити Вас про можливі махінації з боку несумлінних підприємців. Перед тим як здійснити покупку в тому чи іншому магазині уважно вивчіть сайт, коментарі, відгуки, переконайтеся, що є реальні адреси та номери телефонів, часто буває, що такі дані не відповідають дійсності.

Наш сайт topsmart.com.ua існує в єдиному екземплярі, в адресі немає будь-яких сторонніх знаків та інших символів. Так сталося, з листопада 2019 року сторонні особи, під нашим ім'ям продавали не якісні товари в інтернет магазинах з логотипом та ім'ям, схожим на наш. Ми до них не маємо жодного відношення. На фото приклади такого сайту:

Кілька простих кроків перевірки інтернет-магазину:

• Напишіть у пошуковому рядку Google: "Topsmart відгуки", де Topsmart назва магазину. Прочитайте відгуки на різних сайтах і соціальних мережах, зверніть увагу на дату публікації таких відгуків та їхню справжність, оскільки вони можуть бути "замовними". Якщо відгуків ще немає, це означає, що магазин новий і вже потрібно підходити до покупки більш насторожено. li>
• Перевірте рейтинг магазину на сайті Hotline.
• Віддавайте переваги продавцям із фізичною точкою видачі, офісом чи магазином.
• Не робіть передоплат, якщо є якісь сумніви.
• Якщо вартість товару на сайті нижче ніж середня по інших магазинах, так само будьте уважні. Навіть замовляючи післяплатою з оплатою при отриманні, ви повинні бути впевнені, що якщо прийшовши додому Ви знайдете дефект, цей магазин зробить обмін або поверне гроші за зіпсований товар.
• Варто розуміти, якщо продавець спочатку реалізує товар за заниженою вартістю, поставте питання "він оригінальний та належної якості, дефектна партія чи підробка?". Чи зможе магазин надавати якісний гарантійний ремонт та виконувати інші зобов'язання.

Вдалих Вам покупок, якщо у Вас є якісь побажання або претензії щодо роботи магазину, їх можна надіслати безпосередньо керівництву через форму.