Zidoo X20 Pro не вмикається. Що робити?

Під час перегляду фільму просто вимкнувся і не вмикається. Відключення, підключення в розетку - червоний діод горить (не завжди), натискання на пульті увімкн., діод вимикається і все, тишина. P.S. Жодних прошивок не встановлював, так як їх просто ще немає. Що робити? Апарат же новий, дорогий.